존중과 진실함

룬드벡의 윤리 기준은 주요 업무 기능을 대표하는 준법위원회의 지원을 받아 경영진이 수립하고 있습니다. 위원회는 매년 윤리적 성과를 평가하고 필요한 사항을 개선합니다. 룬드벡의 최고준법감시인(CCO)은 윤리 및 준법 관련 사항에 대하여 정기적으로 이사회 감사위원회에 업데이트를 제공합니다.

행동강령은 룬드벡의 윤리와 준법 문화의 근간으로써 제약 산업에서 룬드벡의 약속과 나가야 할 방향을 담고 있습니다. 룬드벡의 모든 직원과 협력업체는 행동강령과 더 엄격한 현지 규정을 준수해야 합니다. 룬드벡의 협력업체에 관한 규정은 여기에서 확인해 주세요

2010년 행동강령을 수립한 이후, 당사는 주기적으로 이를 개정해왔습니다. 2019년 최신 개정사항은 국제제약협회(IFPMA)의 Code of Practice 2019을 포함한 내외부의 요구 사항의 변화를 반영하고 있으며 제약 회사가 보건 의료 전문가와 상호 작용하는 방식에 대한 규제가 강화되었습니다.

룬드벡은 이러한 변경 사항을 운영 절차에 반영하여 모범 관행을 권장하고 있습니다. 특정 비즈니스 영역은 품질 관리 체계하에서 운영되어 리스크 관리와 지속적인 개선을 위한 요구사항을 충족합니다.

룬드벡의 최고 목표는 전 세계 50여 개국에서 근무하는 5,300명의 직원이 책임감 있게 행동할 수 있도록 최고의 환경을 제공하는 것입니다. 이러한 목표로 설계된 컴플라이언스 프로그램(Compliance Program)은 직원에 대한 룬드벡의 신뢰에 기반을 두며, 그 토대는 룬드벡의 핵심 신념인 “책임감 - 우리는 진심을 다해 존중하는 마음으로 모든 일을 수행한다.”입니다. 컴플라이언스 프로그램은 외부 동향, 향후 적용될 규정, 룬드벡의 감사 결과를 포함한 경영진 검토에서부터 시작되는 개선 사이클을 바탕으로 취해야 할 행동을 설정합니다. 경영진 검토를 기반으로 다음 해의 주요 위험 및 우선순위를 정의합니다.

룬드벡의 고위 경영진은 우선순위에 따라 행동하고 윤리적인 결정을 내려야 합니다. 이는 룬드벡의 최고 컴플라이언스 책임자(Chief Compliance Officer)가 이끄는 글로벌 규정 준수 조직에 소속된 지역 컴플라이언스 담당자(Regional Compliance Officer) 17명과의 논의를 통해 이루어집니다. 룬드벡은 모든 직원이 동료 및 관리자와 규정 준수 및 윤리에 관해 지속적으로 이야기를 나눌 것을 장려합니다.

무엇보다도 우리는 행동 강령 원칙을 윤리적 행동으로 변화 수 있는 인식 활동과 연례 교육에 많은 투자를 하고 있습니다. 그리고 언제든 조언을 제공하며, 누구든 룬드벡의 컴플라이언스핫라인(Compliance Hotline)에 중대한 컴플라이언스 문제를 보고할 수 있습니다. 보고 내용은 철저하게 기밀로 유지됩니다.

의약품의 프로모션 활동은 각 국가별 정부기관의 엄격한 규제와 감시를 받고 있습니다. 룬드벡은 해당 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이는 프로모션 활동을 적절히 평가하고 승인할 수 있도록 프로세스를 유지 관리하고 광범위한 교육을 제공하는 것을 의미합니다. 

룬드벡의 판촉 및 광고 검토위원회는 본사에서 제작한 판촉 커뮤니케이션 자료를 확인하고 승인합니다. 또한 특정 국가에서 자료를 사용하기 전에 해당 국가의 룬드벡 지사에서 현지 법률, 규정 및 업계 기준에 따라 판촉물을 검토하고 승인합니다.

우리는 모든 직원이 차별 없이 전문성과 커리어를 발전할 수 있는 포용적이고 생산적인 기업 문화를 추구하고 있습니다. 이를 통해 창의성과 혁신, 진보, 상호 발전을 도모합니다. 직원들의 아이디어와 관점, 경험의 다양성은 경쟁에서 우위를 점하기 위한 매우 중요한 요소입니다. 우리는 50여개 국가의 직원과 경영진이 다양성 및 포용을 논의할 수 있는 근간이 되는 정책을 채택하고 있습니다. 

룬드벡의 데이터 윤리 정책(Data Ethics Policy)은 룬드벡이 디지털 기술 설계 및 데이터 사용 시 준수하는 원칙을 개략적으로 설명하며, 환자, 파트너 및 직원의 개인정보와 생산 및 시장 데이터와 같은 비개인정보 데이터의 처리에 적용됩니다.

이 정책을 통해 룬드벡은 개인과 사회에 대한 이익은 최대화하고 피해는 최소화하는 방식으로 데이터 사용에 관한 윤리적이고 책임감 있는 결정을 내릴 수 있습니다.

룬드벡은 관련 개인정보보호 법규에 따라 환자와 연구·비즈니스 파트너, 직원의 권리 보호를 위해 노력하고 있습니다. 우리는 다음과 같이 개인 정보를 수집·처리하고 있습니다.

• 구체적인 필요와 법적 근거가 있는 경우
  
• 개인정보를 보호할 수 있는 투명하고 안전한 방법 활용
  

우리는 불필요한 개인정보를 보유하지 않으며 개인정보와 관련된 모든 요청과 불만 사항에 빠르게 대응하고 있습니다. 

룬드벡의 인권 존중 노력은 세계 인권 선언(Universal Declaration of Human Rights, UNDHR), 시민적·정치적 권리에 관한 국제 규약(International Covenant on Civil and Political Rights, ICCPR) 및 제2선택의정서, 경제적·사회적 및 문화적 권리에 관한 국제규약(International Covenant on Economic, Social and Cultural Rights, ICESCR), 유엔 인권고등판무관(Office of the High Commissioner for Human Rights, OHCHR)에서 정의한 핵심 국제 인권 문서(Core international human rights instruments) 및 기본적인 국제노동기구(International
Labour Organization, ILO) 협약에 기초합니다.