Interactions avec les professionnels de santé

Dans le cadre de la gestion (i) des activités d’information promotionnelle (règles d’organisation de l’information par démarchage ou prospection notamment), des activités d’information scientifique et médicale, de votre relation avec Lundbeck SAS (notamment la gestion du CRM Customer Relationship Management ) ; (ii) de votre collaboration scientifique ou participation à nos événements scientifiques (invitations aux événements, prise en charge de l’hospitalité, prise en charge logistique, prestation scientifique) ; (iii) de la qualité de la relation avec notre laboratoire (qualité des interactions, de l’information promotionnelle, réclamations non pharmaceutiques et pharmaceutiques), de la pharmacovigilance, des demandes d’information médicale, du respect de certaines obligations légales telles que les Dispositifs Anti-cadeaux et Transparence des liens d’intérêts ; (iv) des études de marché, des recall test, des actions de communication, Lundbeck SAS, en tant que responsable de traitement, collecte, traite, utilise et communique des données à caractère personnel vous concernant (par exemple des informations sur vos données d’identification, sur votre profession, sur vos intérêts professionnels). Ces données peuvent avoir été recueillies directement auprès de vous, auprès de sources publiques ou encore auprès de nos partenaires, fournisseurs (IQVIA prestataire de la base de données « Onekey »). Lesdits traitements sont réalisés conformément à la législation applicable et notamment, à la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et conformément au Règlement Général de Protection des Données de l'Union Européenne (RGPD). Les traitements (i) précités reposent, sur le fondement juridique de la poursuite des intérêts légitimes de Lundbeck (l’information sur les produits, soutien de l’information professionnelle). Les traitements (ii) précités reposent sur le fondement de l’exécution d’une convention ou d’un contrat (convention d’hospitalité ou contrat de collaboration scientifique). Les traitements (iii) précités reposent sur le fondement juridique du respect d’une obligation légale (Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion des médicaments et son référentiel en vigueur, obligation de gestion des réclamations pharmaceutiques R.5124 du CSP, obligation de pharmacovigilance R.5121-150 du CSP, information médicale Article 98 de la Directive 2001/83/CE, dispositif anti-cadeaux L.1453-3 CSP et Transparence des liens d’intérêts L.1453-1 du CSP). Les traitements (iv) précités reposent sur le fondement juridique du consentement. Pour des raisons administratives internes ou pour répondre à nos obligations légales, nous pourrons être amenés à transmettre vos données aux sociétés du groupe Lundbeck, à des autorités nationales, à nos partenaires commerciaux et/ou à nos sous-traitants situés au sein de l’Union Européenne (prestataires d’études de marché, agences événementielles, société de transport), qui traiteront vos données en notre nom et sur nos instructions. Nous transmettons vos données personnelles aux sociétés du groupe Lundbeck situés en dehors de l’Union Européenne pour permettre la gestion du service informatique et pour l’organisation interne administrative. Le transfert repose sur le fondement juridique des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et autres mesures complémentaires de protection utiles. Ces clauses contractuelles types sont disponibles en plusieurs langues sur le site

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1401799946706&uri=CELEX:32010D0087

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs ci-dessus, le temps que vous exercerez en tant que professionnel de santé ou pour la durée prévue par les dispositions légales et réglementaires applicables.

Sous réserve de certaines exceptions et restrictions prévues par la législation applicable, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et de limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous bénéficiez aussi du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Dans le cadre du dispositif de Transparence des liens d’intérêts, les droits s’exercent directement sur le site www.transparence.sante.gouv.fr

Vous avez le droit de vous opposer aux traitements (i) précités ainsi qu’à ceux ayant pour finalité la prospection. Vous bénéficiez aussi du droit à l’effacement de vos données. L’opposition aux traitements peut empêcher toute relation entre vous et Lundbeck. Les données collectées dans le cadre des traitements (ii) précités sont nécessaires pour la réalisation de la convention ou du contrat. Le défaut de fourniture des données pourrait empêcher la réalisation de ladite convention ou dudit contrat. Vous bénéficiez, dans le cadre de ces traitements (ii) d’un droit à l’effacement et à la portabilité de vos données. Les traitements (iii) précités relevant d’une obligation légale, ne peuvent faire l’objet d’une demande d’effacement ou d’opposition. Le consentement exprimé pour les traitements (iv) précités peut être retiré à tout moment, sans préjudice de la licéité desdits traitements. Vous bénéficiez, dans le cadre ces traitements, d’un droit à l’effacement et à la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits ou pour toute question, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Lundbeck SAS : dataprivacy@lundbeck.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, telle que la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).