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Politica sulla Privacy

La politica di Lundbeck sulla privacy dei dati

Lundbeck Italia S.p.A. ("Lundbeck") è costantemente impegnata a proteggere la privacy dei dati personali che raccoglie. Nel trattamento dei dati personali, Lundbeck (in qualità di Titolare del trattamento dei dati) rispetterà la legislazione applicabile, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR") e la legge italiana sulla protezione dei dati.  

In questa Politica sulla privacy può leggere come Lundbeck tratta i Suoi dati personali quando Lei utilizza questo sito internet. Se Lei utilizza il sito per fare domanda per un lavoro o usa la nostra Compliance Hotline (come esterno), voglia prendere visione delle politiche per la privacy specifiche per questi servizi. Quando Lundbeck tratta dati personali raccolti attraverso altri canali, diversi da questo sito internet, Lundbeck rende disponibili informazioni specifiche circa le modalità di trattamento dei Suoi dati. In ogni caso, per alcuni specifici trattamenti, può leggere maggiori informazioni alla Sezione 1. Se ha delle domande, non esiti a contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di Lundbeck utilizzando i dati di contatto specificati nella Sezione 6.

 

1. Trattamento dei dati personali da parte di Lundbeck

Quando utilizza Lundbeck.com e le relative funzioni, potremmo trattare i seguenti dati personali che La riguardano:

Tipo di Trattamento e Categorie di Soggetti Catogorie di Dati Personali e Fonte, se applicabile Finalità del Trattamento Basi Giudiriche Divulgazione dei Dati Personali, se applicabile, e Basi Giuridiche della Divulgazione Conservazione
Utilizzatori del modulo "Contattaci" (Farmacovigilanza)

Se gli utenti di Lundbeck.com utilizzano il nostro "modulo di contatto" per la segnalazione di effetti collaterali ed eventi avversi riguardanti i nostri medicinali (come pazienti), otterremo i seguenti dati dal paziente:
• Informazioni di contatto (nome / iniziali, telefono, indirizzo e-mail)
• Nazione
• Informazioni su data di nascita, età / fascia di età, sesso
• Origina etnica
• Informazioni sulla salute e sui farmaci
• Vita sessuale / orientamento sessuale (solo se segnalato e pertinente *)

* In generale, questa categoria di dati non viene richiesta e raccolta in modo specifico, ma solo acquisita ed elaborata se riportata in relazione a una segnalazione di eventi avversi e rilevante per la valutazione medica e scientifica e la valutazione del caso.
• Altri dati personali contenuti nel messaggio o nel documento allegato

Operatori sanitari e individui che riferiscono per conto dei pazienti:
• Informazioni di contatto (nome / iniziali, telefono, indirizzo e-mail)
• Nazione
• Professione / titolo dell'OS (solo per OS)
• Altri dati personali contenuti nel messaggio o nel documento allegato

La fonte dei dati ottenuti attraverso il modulo "contattaci" (FV) è il soggetto che compila la scheda: il paziente oppure un parente o altro soggetto che segnalano per conto del paziente  o professionisti sanitari e fonti pubblicamente disponibili come siti web o social media (in generale, queste fonti non sono monitorate. In ragione delle norme applicabili, i dipendenti di Lundbeck che identificano accidentalmente eventi avversi in fonti pubblicamente disponibili (ad esempio i social media) sono tuttavia obbligati a segnalarli a Lundbeck).

Costituisce un obbligo legale per H. Lundbeck A/S raccogliere ed elaborare i Suoi dati personali. Siamo obbligati a registrare, monitorare e analizzare gli eventi avversi segnalati a Lundbeck e ad eseguire una valutazione medica e scientifica di qualsiasi evento avverso che possa essere correlato a un prodotto Lundbeck. Ciò viene fatto per garantire elevati standard di qualità, per migliorare l'assistenza e la sicurezza dei pazienti e per valutare il profilo rischio-beneficio dei medicinali. La base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali da parte di Lundbeck è:
- un obbligo legale sancito nel Decreto Ministeriale 30 aprile 2015, nella sezione 53 della legge danese sui medicinali e nella sezione 5 dell'ordine esecutivo danese sul monitoraggio delle reazioni avverse da medicinali che attua parti dei capitoli 1 e 3 del titolo IX della direttiva 2001/83/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 6 novembre 2001, come modificata dalla direttiva 2010/84/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 15 dicembre 2010 cfr. Art 6(1)(c) del GDPR;
- garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria e dei medicinali cfr. Art 9(2)(i) del GDPR.
Per garantire costantemente la sicurezza dei nostri prodotti, potremmo divulgare i Suoi dati personali alle autorità sanitarie locali competenti, ai partner commerciali e alle società del Gruppo Lundbeck.
La base giuridica per la divulgazione è:
- un obbligo legale sancito nel Decreto Ministeriale 30 aprile 2015
- un obbligo legale nella sezione 53 della legge danese sui medicinali e nelle sezioni 6 e 7 dell'ordine esecutivo danese sul monitoraggio delle reazioni avverse da medicinali che attua parti del capitolo 3 del titolo IX della direttiva 2001/83/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 6 novembre 2001, come modificata dalla direttiva 2010/84/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 15 dicembre 2010 cfr. Art 6(1)(c) del GDPR;
- garantire standard elevati di qualità e sicurezza dell'assistenza sanitaria e dei medicinali cfr. Art 9(2)(i) del GDPR.
In base alla legislazione in materia di farmacovigilanza, siamo obbligati a conservare i Suoi dati personali per la vita registrativa del prodotto più altri 10 anni, come minimo. Tuttavia, il periodo di conservazione dei dati personali può essere più lungo laddove richiesto dal Diritto dell'Unione o dal Diritto Nazionale
Utilizzatori del modulo "Contattaci" (richieste diverse dalla Farmacovigilanza) • Nome, numero di telefono, indirizzo e-mail
•Nome dell'organizzazione
•Nazione
• Altri dati personali contenuti nel messaggio o nel documento allegato
• Tipo di servizio richiesto, se presente
- Fornire il Servizio ricihiesto
- Gestire la richiesta
La base giuridica è il legittimo interesse di Lundbeck a fornire il servizio richiesto e a gestire le richieste, inclusi i relativi controlli, cfr. Art 6(1)(f) del GDPR.

Potremmo divulgare i Suoi dati personali a:

- le nostre affiliate all'interno del Gruppo Lundbeck,
- altri destinatari a seconda della Sua richiesta per gestire la stessa.

In ragione della Sua richiesta, la base giuridica per la divulgazione è il contratto (Art 6(1)(b) del GDPR), il consenso (Art 6(1)(a) e 9(2)(a) del GDPR), rispetto di un obbligo legale (Art 6(1)(c)) e/o il legittimo interesse di Lundbeck a fornire il servizio richiesto e gestire la Sua richiesta, cfr. Art 6(1)(f) del GDPR.

I dati personali relativi alle Sue richieste saranno cancellati immediatamente dopo aver risposto a te, a meno che la legge applicabile non richieda la conservazione per un periodo più lungo.
Tutti gli utilizzatori del sito (attraverso i cookie) Utilizzando i cookie, potremmo raccogliere informazioni su come utilizza lundbeck.com e sul Suo comportamento online. I tipi di dati personali raccolti sono:
- Indirizzo IP, inclusa la posizione nella rete
- Informazioni sul Suo computer
- Tipo di browser
- Termini ricercati
Utilizziamo cookie necessari, cookie funzionali, cookie statistici e di marketing. Si prega di consultare la descrizione completa di questi cookie nella nostra Politica sui cookie.

La base giuridica è il consenso, cfr Art 6(1)(a) del GDPR, nonchè l'Ordine Esecutivo danese sui Cookie.

Per i cookie necessari, la base giuridica è l'Art 6(1)(f) del GDPR.

Lundbeck ha un legittimo interesse nel fornire il sito internet e le funzionalità agli utenti.

I dati raccolti tramite i cookie possono essere condivisi con i nostri fornitori di cookie di terze parti, anche tramite plug-in. In alcuni casi, Lundbeck sarà considerato contitolare del trattamento con alcune di queste terze parti. Può leggere di più e trovare un collegamento all'informativa sulla privacy di queste terze parti nella nostra Politica sui Cookie. I cookie e la relativa raccolta di dati personali verranno cancellati come descritto nella Politica sui Cookie, a meno che la conservazione non sia richiesta per un periodo più lungo dalla normativa applicabile
 
 

 

2. Fornitura volontaria / obbligatoria dei Dati

Quando raccogliamo dati personali direttamente da Lei, ad esempio per mezzo di moduli di contatto, Lei fornisce i Suoi dati personali volontariamente. Lei non è obbligato a fornirli. Le conseguenze del mancato conferimento dei dati personali sono che non Le potremo fornire i servizi richiesti o assistenza in relazione alla richiesta da Lei presentata.

 

3. Utilizzo di Responsabili del Trattamento dei Dati da parte di Lundbeck

Lundbeck si serve di Responsabili Esterni per il Trattamento dei Dati (es società di hosting, fornitori di servizi IT, inclusi quelli che gestiscono i cookie, consulenti, partner commerciali e membri del Gruppo Lundbeck) e, di conseguenza, i Suoi dati potrebbero essere trasferiti a, trattati e conservati da queste terze parti ingaggiate da Lundbeck, che tratteranno i Suoi dati per conto di Lundbeck e collaboreranno alla fornitura dei contenuti e dei servizi che Lei utilizza o richiede. Questi fornitori terze parti saranno obbligati da Lundbeck a salvaguardare la riservatezza dei Suoi dati e ad adottare misure tecniche ed organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati da distruzione, perdita o alterazione accidentale o illecita, divulgazione non autorizzata o abuso o altri trattamenti illeciti.

 

4. Trasferimento di Dati verso Paesi fuori dalla UE/SEE

Potremmo trasferire i dati personali ad altri paesi, alcuni dei quali non sono stati ancora valutati dalla Commissione Europea avere un livello adeguato di protezione dei dati. Lundbeck garantirà che tali trasferimenti siano effettuati in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati applicabile, incluso il GDPR.
I trasferimenti verso paesi al di fuori dell'UE / SEE possono aver luogo solo se il destinatario stipula le Clausole Contrattuali Standard dell'UE. Il trasferimento può essere effettuato anche se il destinatario si trova in un paese che fornisce un livello adeguato di protezione dei dati (vedere l'elenco completo di questi "paesi sicuri" sul sito internet della Commissione Europea). Se i Suoi dati personali venissero trasferiti ad altre affiliate Lundbeck, il trasferimento si baserà sugli Accordi Intra-Gruppo di Lundbeck (o sulle regole aziendali vincolanti, una volta implementate). Ulteriori informazioni possono essere ottenute contattando Lundbeck tramite i punti di contatto riportati nella Sezione 6.


Per i dati Farmacovigilanza che Lundbeck trasferisce alle autorità sanitarie in paesi al di fuori dell'UE / SEE, la base legale del trasferimento è l'articolo 49 (1) (d) del GDPR (il trasferimento è necessario per importanti motivi di interesse pubblico).

 

5. I Suoi Diritti in qualità di Interessato

Lundbeck ha adottato tutte le procedure necessarie ed opportune per proteggere i Suoi dati personali ed assicurare i Suoi diritti in qualità di interessato.Secondo il GDPR, Lei può esercitare i diritti descritti di seguito. La preghiamo di considerare che la possibilità di esercitare tali diritti può essere soggetta a limitazioni. Se desidera esercitare i Suoi diritti come descritti, La preghiamo di contattare Lundbeck utilizzando le informazioni riportate nella Sezione 6.

 

Diritto di accesso
Lai dispone del diritto di richiedere l'accesso ai Suoi dati personali trattati da Lundbeck. Lundbeck è tenuta a fornire una copia dei dati personali trattati come “punto di partenza” gratuito o con mezzi elettronici, se la richiesta è stata inoltrata in una forma elettronica comunemente usata.

 

Diritto alla rettifica
Lai ha diritto alla rettifica di quei dati personali inesatti che La riguardano, incluso il completamento dei dati personali parziali.

 

Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
Lei ha diritto alla cancellazione dei dati personali che La riguardano.

 

Diritto alla restrizione
Lei ha diritto di limitare il trattamento da parte di Lundbeck dei dati personali che La riguardano.

 

Diritto alla portabilità dei dati
Laddove il trattamento si basi su un consenso o un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, Lei ha diritto di ricevere i dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.Lei ha diritto di trasmettere tali dati personali a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte di Lundbeck, se tecnicamente possibile.

 

Diritto di opposizione
Lei ha diritto di opporsi, sulla base della Sua particolare situazione, in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano, la cui base giuridica sia il perseguimento del legittimo interesse (come indicato nell'Art 6(1)(f) del GDPR), compresa la profilazione basata su questa disposizione. Laddove Lei abbia esercitato questo diritto di opposizione, Lundbeck non deve più trattare i dati personali, a meno che non dimostri validi motivi legittimi per il trattamento, che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato, o se il trattamento è necessario per l’accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede legale. Se i dati personali sono elaborati per scopi di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati che La riguardano, compresa la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Se l’utente si oppone al trattamento per scopi di marketing diretto, Lundbeck non deve più elaborare i dati personali per tali scopi.

 

Trattamento basato sul consenso
Se il trattamento dei dati personali si basa sul Suo consenso, Lei ha facoltà di revocare il consenso in qualsiasi momento. Quanto detto sopra non influisce sul trattamento da parte di Lundbeck dei Suoi dati personali effettuato prima della revoca del consenso.

 

Presentazione di un reclamo
Qualora il reclamo non sia riscontrato da Lundbeck in modo soddisfacente, Lai può decidere di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati in Italia: www.garanteprivacy.it.

 

6. Informazioni di Contatto per Lundbeck e Responsabile della Protezione dei Dati di Lundbeck

In caso di domande relative alla tutela dei dati personali o se desidera esercitare i Suoi diritti legali, potrà contattare Lundbeck o il responsabile della protezione dei dati di Lundbeck ai seguenti recapiti:
Lundbeck Italia S.p.A. 
Via Joe Colombo, 2 
20124 Milano 
Tel 02-677417-1
Email: Lu-iPrivacy@lundbeck.com

Responsabile della protezione dei dati di Lundbeck (DPO):
Indirizzo email: dataprivacy@lundbeck.com
Numero di telefono: + 45 3630 1311 (chiedere del Data Protection Officer).

Se Lei contatta il nostro Responsabile della Protezione dei Dati, H. Lundbeck A/S elaborerà i dati forniti nella richiesta allo scopo di elaborarla e rispondere alla Sua richiesta. Si prega di leggere l’informativa sulla privacy relativa a questa attività di trattamento dei dati su Lundbeck.com cliccando qui.

 

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Lundbeck è un’azienda farmaceutica internazionale specializzata in disturbi psichiatrici e neurologici.

La nostra scienza

Lundbeck ha sviluppato alcune delle terapie maggiormente utilizzate al mondo per i disturbi psichiatrici e neurologici.