Conducta de Negocio Responsable

Actuar con respeto e integridad en todo lo que hacemos

Perseguimos nuestro propósito comercial guiados por los requisitos normativos aplicables, los principios de nuestro Código de conducta y las aspiraciones de nuestra Estrategia de sostenibilidad. Nuestro sentido de responsabilidad se basa en cinco creencias fundamentales: impulsado por el paciente, valiente, ambicioso, apasionado y responsable.

Nuestro Código de Conducta

Los estándares éticos de Lundbeck son definidos por la Dirección Ejecutiva con el apoyo de un Comité de Cumplimiento dedicado que representa las funciones comerciales clave. El comité evalúa anualmente nuestro desempeño ético e inicia las mejoras necesarias. Nuestro Director de Cumplimiento proporciona actualizaciones periódicas sobre cuestiones de ética y cumplimiento al Comité de Auditoría de la Junta Directiva.

 

Nuestro Código de Conducta es la columna vertebral de nuestra cultura de ética y cumplimiento. Transmite nuestros compromisos y expectativas a nuestros empleados en áreas críticas para la industria farmacéutica. Todos los empleados y terceros que trabajen en nombre de Lundbeck están obligados a observar el Código de Conducta y cualquier reglamentación local más estricta. Lea nuestro Código de Obligaciones de Conducta de Terceros.

 

Establecido por primera vez en 2010, actualizamos nuestro Código de Conducta con regularidad. La actualización más reciente en 2019 reflejó cambios en los requisitos internos y externos, incluido el Código de Práctica 2019 de la Federación Internacional de Fabricantes y Asociaciones Farmacéuticas (IFPMA), que mejora la regulación sobre cómo las empresas farmacéuticas interactúan con los profesionales de la salud.


Reflejamos estos cambios en nuestros procedimientos operativos para fomentar las buenas prácticas. Las áreas comerciales específicas operan bajo nuestro sistema de gestión de calidad para controlar el riesgo, impulsar la mejora continua y cumplir con los requisitos reglamentarios.

Formación, seguimiento y diálogo

Brindamos a todos los empleados las mejores condiciones posibles para actuar con responsabilidad. Cada año, completan la capacitación corporativa sobre nuestro Código de Conducta y los procedimientos relevantes, que involucra discusiones locales sobre ética y cumplimiento.


Respaldamos esto con auditorías y monitoreo continuo para validar la comprensión de los requisitos locales y capturar sugerencias para mejoras de procesos. Nuestros auditores brindan retroalimentación con acciones correctivas y preventivas para garantizar la propiedad y el seguimiento de la administración local.


Alentamos a todos a tener un diálogo continuo sobre cumplimiento y ética con sus colegas y gerentes. Sin embargo, entendemos que es posible que algunos empleados no deseen discutir abiertamente sus preguntas o inquietudes. Estamos disponibles para brindar asesoramiento a las personas que están preocupadas porque un asunto no se está abordando adecuadamente. Cualquiera puede informar sobre problemas graves de cumplimiento con total confidencialidad a la línea directa de cumplimiento de Lundbeck.

Cumplimiento profesional

La promoción de medicamentos está estrictamente regulada y supervisada por las autoridades locales. Estamos comprometidos a cumplir con las regulaciones aplicables. Esto significa mantener los procesos y proporcionar una amplia formación para garantizar que las actividades de promoción se evalúen y aprueben de forma adecuada.

 

El comité de revisión de publicidad y promoción de Lundbeck evalúa y aprueba los materiales de comunicación promocionales producidos en nuestra sede. Nuestras afiliadas son responsables de garantizar que los materiales promocionales se revisen y aprueben de acuerdo con las leyes, regulaciones y códigos de la industria locales, antes de que los materiales se utilicen en el mercado local específico.

Política fiscal

Lundbeck se dedica incansablemente a restaurar la salud del cerebro, para que cada persona pueda dar lo mejor de sí. Perseguimos este propósito de acuerdo con nuestras cinco creencias fundamentales, que incluyen ser responsables. Esto significa actuar con respeto e integridad en todo lo que hacemos, incluido el cumplimiento de las leyes, reglamentaciones, directrices y estándares de la industria aplicables. La Política fiscal de Lundbeck establece los principios mediante los cuales gestionamos nuestros asuntos fiscales de forma responsable y conforme a las normas.

Diversidad e inclusión política

Somos una empresa diversa decidida a construir una cultura inclusiva de alto desempeño que permita a todos los empleados enriquecer sus habilidades profesionales y su carrera sin discriminación. Creemos que esta es la mejor manera de garantizar la creatividad, la innovación, el progreso y el enriquecimiento mutuo. La variedad de ideas, perspectivas y experiencias de nuestros empleados es una parte valiosa y necesaria de nuestra ventaja competitiva. Hemos adoptado una política corporativa como base para los debates sobre diversidad e inclusión entre los empleados y la dirección en los más de 50 países en los que operamos.

Diversity & Inclusion policy

We are a diverse company determined to build an inclusive high-performance culture that allows all employees to enrich their professional skills and career without discrimination. We believe this is the best way to ensure creativity, innovation, progress and mutual enrichment. The variety in our employees’ ideas, perspectives, and experiences is a valued and necessary part of our competitive advantage. We have adopted a corporate policy as a foundation for discussions on diversity and inclusion among employees and management in the over 50 countries where we operate.

Privacy policy

Lundbeck is committed to safeguarding the rights of patients, research and business partners and our employees in accordance with applicable personal data legislation. We will only collect and process personal data:

 

  • When we have a specific need and legal basis
  • In a transparent and secure way that protects the privacy of the individual.

We will retain the data no longer than necessary and take prompt action to address any request or complaint related to personal data.

Human Rights

Lundbeck’s commitment to respect human rights is based on the Universal Declaration of Human Rights (UNDHR), the International Covenant on Civil and Political Rights (ICCPR) and its second optional protocol, the International Covenant on Economic, Social and Cultural Rights (ICESCR), Core international human rights instruments as defined by the Office of the High Commissioner for Human Rights (OHCHR), and the fundamental ILO conventions.