환자들이 뽑은 세계 최고 제약회사는?

'PatientView'는 지난 2011년 11월~12월 두 달에 걸쳐 전 세계 500개의 대규모 환자 그룹을 대상으로 제약회사에 대한 평가를 내용으로 설문조사를 실시했다.


이 조사는 약을 직접 소비하는 환자들의 시각에서 실시된 조사로 제약사들이 환자들의 소리에 귀를 기울여 환자들의 요구에 부응하기를 바라며 실시됐다.


설문조사는 6가지 항목에 대한 순위를 평가해 최종적으로 그 순위를 합해서 결정했다.


6가지 항목은  1)환자에 초점을 둔 전략 2)환자에게 유용한 정보를 제공 3)환자에 대한 안정성 4)환자에 이로운 제품 보유 5) 외부에의 투명성 6)진실성 있는 운영이다.


6가지 항목을 토대로 평가한 결과,  노바티스, 화이자, 룬드벡이 각각 1,2,3위를 차지하며 환자들이 뽑은 세계 최고 제약회사 3사에 선정되는 영예를 안았다.


특히 3위를 안은 룬드벡은 일반인들에게는 아직 널리 알려지지 않은 다국적 제약회사이다.


덴마크에 본사를 두고 있으며 정신계, 신경계 제품만을 판매하고 있는 탄탄한 CNS전문회사이다.


질레드는 '투명성'과 '성실성' 두 조항에서 최고로 선정되었으며, '환자에 초점을 둔 전략' 부분에서는 노바티스와 룬드벡이 공동1위를 차지했다.


'Patientview'에서는 매년 조사를 실시하고 있으며 이 결과를 통해 제약사들은 환자들의 입장에서 회사의 개선방향을 모색할 수 있는 기회로 삼고 있다.

 
이혜선 기자 | lhs@yakup.com  
기사입력 2012-02-08 09:19     최종수정 2012-02-08 09:32
 
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